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产品三维动画在售后服务中的应用优势
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北京动画公司

时间 : 2019-08-30 09:00 浏览量 : 18

产品三维动画在国内外的企业都有广泛的应用,而动画作为近几年蓬勃发展的一种展示平台与手段,尤其以国外的企业居多,他们通常都有一系列的三维制作演示配合不同的产品,而重中之重更是将这种展现方式应用在售后服务上。本篇文章,艺虎动画便为大家介绍,产品三维动画在售后服务中的应用优势。

产品三维动画 

售后服务的大问题是信息不对称,有时客户可能是一个很小的问题,但双方会有很多不对等的描述,导致信息交流不顺畅,不能及时解决客户的问题。如果使用详细的产品三维动画操作说明和维护手册,可以使售后更加有效,让客户更好地了解产品的使用、操作、功能等信息。

三维动画制作 

很多企业都会遇到这样的问题,客户服务人员尽力向客户说明,虽然操作说明和维护手册都写得很详细,但书面说明永远不会吸引客户的兴趣。北京艺虎动画公司采用产品三维动画设计的方式“动画维护手册”,打破了传统“产品维护手册”文本描述的局限性,解决了用户难以真正快速、准确地进行产品了解的问题,准确掌握设备的使用和维护技能。

北京产品动画 

一些设备面临知识水平低的用户,纸质说明书几乎成为一种装饰,给企业的售后服务带来了巨大的成本和压力。因此对产品进行三维动画的仿真演示和说明,成为一种很好的方法。

产品三维动画采用先进的三维技术,使所有客户通过视频、声音、绘画、文字同步描述,能够清楚地了解产品设备的结构、使用操作方法、故障诊断和排除知识等。有利于降低售后服务成本,提高企业影响力,使企业向品牌化方向发展。

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